レアケースと夢
前回、AS-IS（現状）とTO-BE（理想）について書きました。
AS-ISの中では、
「こういうケースがある」「ああいうケースもある」
と、様々な例外ケースを挙げてくださる方もいます。
これはシステムにとっては重要なことで、
なにが基本で、どのような例外があって
例外にはどう対処するか、考えておく必要があるからです。
また、TO-BEの話をしていると、今度は「あれも、これもやりたい」と
夢が膨らんでいきます。
社内システムで自社をよりよくしようというのは
経営者の仕事のうちで、楽しいことのひとつなのかもしれません。
こちらも、お客様の意向を理解しておく、という意味で、
システム会社にとって重要なことです。
「すべて作らない」「すべて自前にしない」
しかし、中小企業では予算に限りがあります。
なんでもできればよいですが、なんでもはできません。
そもそも社内システムでなんでもできるようにする、
ということが、お勧めできません。
中小企業の経営は流動的なもので、
市場の変化に素早く対応していかなければいけないのに、
一度できあがった社内システムを修正するには、また費用と時間がかかります。
とくに、レアケースや例外的なことというのは変化しやすいものだと思います。
また、あればいいな、ということも、変化の中では無用になりやすいものです。
ですので弊社では「すべては作らない」ことをお勧めしています。
とくに不確定な要素の多いことは、とりあえず人手でなんとかできるようにしておく、
という方針をお勧めしています
できるだけ身軽にする
まとめますと、中小企業様の社内システムでは
「レアケースは手作業で対応できるように」
「「あればいいな」は「ないと困る」になってから」
という指針で、できるだけコンパクトで身軽な社内システムから
スタートされるほうがよいでしょう。
そのほうが、あとからの経営の変化にも、柔軟に対応しやすいものです。
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