中小企業で社員の主体性を上げる「みえる化」とは

2017年3月27日

結果だけ「みえる化」すればよい?


ビジネスにおいて「みえる化」という言葉は浸透してきました。
御社でも「みえる化」したい、とお考えでしょうか?

では何を「みえる化」したらよいでしょうか。
「うちは成果主義だから、結果だけみえる化できればよいよ」
という方がもしいらっしゃれば、少しもったいないです。

経営者が結果を見るためだけの「みえる化」だけでなく、
社員自身も「みえる化」によって成長できるような仕組みを、ご提案したいと思います。

 

プロセスを分解して作業に落とし込む


仕事の成果や結果は、ぽっと生まれるものではありません。

営業であれば日々の挨拶まわりなどのお客様へのアクセスをとおして
その中からビジネスの種をみつけ、提案し、仕事につなげる…

すぐれた成果には、それなりのプロセスがあるはずなのです。

 

プロセスを無視して成果だけ生まれるはずがありません。

ですから、すぐれた営業マンのプロセスに着目し、
これを作業に分解してみるとよいでしょう。

新入社員にとっては、なにもわからず右往左往するよりは
わかりやすい作業とプロセスをもとに行動すれば
成果がでやすいはずです。

 

プロセスを「みえる化」する


弊社のお客様では、そのような作業とプロセスを随時入力することで
全体の数をリアルタイムに確認できるようにシステム化されました。

営業担当者本人が、受注が少ないとき、原因をさかのぼって確認できるため
「次になにをするべきか」を判断し主体的に動けるようになった、
と大変好評です。

上司の方は、同じ情報をみて、次にどうしたらよいか、
サポートもしやすくなっているそうです。

 

プロセスを評価し、社員に成長してもらいましょう


「ウチはしっかり情報を開示しているからね」

それなのに、なかなか社員が定着しない、業績もかわらない。

もしかして、御社で開示している情報は、結果だけではありませんか?

担当者自身が、自身の行動のプロセスを数値で確認できるようにすることで
主体性をもたらし、結果につながってゆくのです。

 

この記事の著者

イルカシステム(株) イルカシステム株式会社

イルカシステム(株)は、以下のような業務用ウェブシステムのご提案、受託開発、運用を行っております。

1.中小企業さま向けの社内向け業務ウェブシステム(営業支援、顧客管理、受注管理、請求入金管理、在庫管理、経営数値管理など)

2.医療業界向けの業務改善システム

※業務ウェブシステムの開発を効率化するための自社サービス「イルカベーカリー」をご提供しております。
※医療業界向けに、臨床研究の無作為割付自動化のための自社サービス「ムジンワリ」をご提供しております。

お問合せはお気軽に、こちらからどうぞ! → イルカシステム株式会社へ問合せ

著者:イルカシステム株式会社

お問い合わせ




会社概要

<p>イルカシステム(株)</p>
<img src="http://www.iruka-system.co.jp/wp-content/uploads/2017/01/WS000000.png" alt="会社概要 住所" width="243" height="84" class="alignnone size-full wp-image-49" />
<div class="alert alert-warning">
2017/1/1より、住所変更いたしました。
</div>
<p><span class="label label-success">TEL</span> 03-5843-9168</p>

  • 中小企業 41個の記事

    中小企業様にご提案・開発してきた実績をもとに、システム構築について記載した様々な記事一覧です。

  • 社内システム 39個の記事

    様々な社内システムをご提案・開発してきた実績をもとに、システム構築について記載した様々な記事一覧です。

  • わかりやすさ 30個の記事

    情報システムをわかりやすく使いやすいものにするためのノウハウ、気をつけていることの記事一覧です。

  • UI設計 27個の記事

    UI(ユーザーインターフェース)は、システムの使い勝手を左右します。どんな点に気をつけているか、どんな考えでシステム開発しているかの記事一覧です。

  • 顧客管理 26個の記事

    これまで構築した様々なシステムのうち、顧客管理機能をどのような観点でご提案、開発しているかをまとめた記事一覧です。

  • 受注管理 18個の記事

    これまで構築した様々なシステムのうち、受注情報を管理する機能をどのような観点でご提案、開発しているかをまとめた記事一覧です。

  • ビジネス 18個の記事

  • 業務 16個の記事

  • 要件定義 14個の記事

    要件定義とはどのようなシステムを構築するのかを決める作業です。要件定義において注意し、考えていることをまとめた記事一覧です。

  • クラウド 13個の記事

  • 登録画面 13個の記事

  • 編集画面 12個の記事

  • システム会社 12個の記事

  • 情報共有 11個の記事

  • みえる化 11個の記事

    手作業をシステム化して効率化するだけでなく、それらの情報を集約して簡単に見えるようにし、社員が自律的に動ける組織を作ることが「みえる化」です。

  • 一覧画面 11個の記事

  • 業務用ウェブシステム 10個の記事

  • エクセル 9個の記事

  • コミュニケーション 9個の記事

  • セキュリティ 8個の記事